LEGAL INFORMATION
Distance Sales Agreement
NEWOLD STUDIO · www.newoldstudio.com
Turkish legal text
The authoritative legal document is displayed below in Turkish. Contact us for help understanding any provision before placing an order.
| Ticari Koşul | Uygulama |
|---|---|
| Standart taşıyıcı | Yurtiçi Kargo |
| Kargo bedeli | 2.000 TL altı: 89 TL; 2.000 TL ve üzeri: ücretsiz |
| Cayma bildirimi | Teslimden itibaren kural olarak 14 gün |
| Iade / ayıplı ürün | Yasal haklar saklıdır; masraflar mevzuata göre değerlendirilir |
MADDE 1 — TARAFLAR
Satıcı Ezgi Hazal Oymak / Newold Studio, VKN [ ], adres [ ], e-posta info@newoldstudio.com. Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen tüketici. Sipariş numarası ve tarihi elektronik sipariş kaydında yer alır.
MADDE 2 — KONU
www.newoldstudio.com üzerinden sipariş edilen giyim ürünlerinin satışı, teslimi, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülükleridir. Ürün adı, beden, adet, vergiler dahil birim ve toplam fiyat, indirim, kargo ve ödeme yöntemi sipariş özeti ile sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 3 — SIPARIŞ VE ÖDEME
Tüketici, ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş düğmesine basmadan önce temel ürün nitelikleri, tüm vergiler dahil fiyat ve kargo masrafları hakkında bilgilendirilir. 2.000 TL ve üzeri siparişlerde standart yurt içi kargo ücretsiz; 2.000 TL altı siparişlerde 89 TL’dir. Indirimler sonrası esas alınan sepet tutarı ödeme ekranında açıkça gösterilir.
MADDE 4 — TESLIMAT
Türkiye içi sevkiyat Yurtiçi Kargo ile yapılır. Sipariş ekranında bildirilen süre esas olup taahhüt edilen başka bir süre yoksa yasal azami süre aşılmaz. Imkânsızlık halinde mevzuattaki bildirim ve iade yükümlülükleri uygulanır. Teslim anında görülen taşıma hasarının tutanakla kayıt altına alınması önerilir; tutanak yokluğu tek başına tüketicinin yasal haklarını kaldırmaz.
MADDE 5 — CAYMA
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir; teslimden önce de cayma bildiriminde bulunabilir. Bildirim info@newoldstudio.com adresine açık beyanla yapılabilir. Tüketici bildirimi takip eden 14 gün içinde ürünü geri gönderir. Iade taşıyıcısı Yurtiçi Kargo’dur. Belirtilen taşıyıcıyla cayma iadesinin kargo bedeli satıcıya aittir; şube bulunmaması halinde satıcı ilave ücret olmaksızın alımı sağlar. Başka taşıyıcı tercihinde mevzuata uygun maliyet sonuçları ön bilgilendirmede açıkça bildirilir.
MADDE 6 — GERI ÖDEME
Cayma kapsamında tahsil edilen bedeller, ilgili mevzuatta belirtilen başlangıç anından itibaren 14 gün içinde, ilk ödeme aracına uygun biçimde, masraf yüklenmeden iade edilir. Kısmi iade ve kampanya etkileri tüketicinin kanuni hakları gözetilerek ve sipariş özelindeki fiyatlandırmaya göre hesaplanır.
MADDE 7 — CAYMA ISTISNALARI
Yalnızca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamındaki somut istisnalar uygulanır. Standart bedenli giyim ürünleri sırf denenmiş veya ambalajı açılmış diye otomatik olarak istisna sayılmaz. Kişisel ihtiyaçlara göre özel hazırlanan ürünler ve hukuken hijyen istisnasına giren ürünler ayrıca sipariş öncesinde açıkça belirtilir.
MADDE 8 — KULLANIM VE BAKIM
Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini tespit için olağan inceleme ve kullanımından doğan değişiklikler cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Yanlış yıkama, bakım talimatlarına aykırı işlem, kesme, yakma veya müşteri kaynaklı fiziksel hasar iddiaları ürünün niteliği, kullanım süresi, deliller ve nedensellik gözetilerek ayrı ayrı değerlendirilir. Bu hüküm ayıplı mala ilişkin yasal seçimlik hakları, ispat kurallarını veya cayma hakkını sınırlamaz.
MADDE 9 — AYIPLI MAL
Teslimde ayıplı, yanlış veya eksik ürünlerde tüketicinin 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik hakları saklıdır. Ayıplı/yanlış ürünün giderim veya iade için gönderiminden doğan gerekli masraflar tüketiciye yüklenmez.
MADDE 10 — UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlara ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Emredici tüketici hükümleri saklıdır. Sözleşme ve ön bilgilendirme kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye sunulur.